Educação / Formação

• Graduação em Engenharia (Produção, Mecatrônica, Elétrico, Eletrônica) ou Ciências da Vida (Farmácia, Bioquímica, Biomedicina, Biologia ou equivalente).
• Desejável Especialização, Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Projetos e/ou Processos.
• Desejável Certificação em Lean e/ou Seis Sigma.

Experiência

• Experiência em automação laboratorial e/ou industrial ou experiência em consultoria focada em processos, desenvolvendo e oferecendo soluções de melhoria ao cliente final.
• Experiência na utilização e aplicação de ferramentas voltadas melhoria de processos, com foco em acompanhamento de indicadores de desempenho.
• Entendimento dos processos e modo de operação de laboratórios clínicos e/ou hospitais, laboratórios de Biologia Molecular e laboratórios de Anatomia Patológica é considerado um diferencial.

Competências técnicas desejáveis

• Inglês Fluente;
• Espanhol Desejável;
• Usuário do Pacote Office, Excel Avançado, Power Point avançado, MS Project, Visio e ferramentas de planejamento e análise de dados;
• Conhecimento em metodologias de projetos;
• Utilização de ferramentas lean e/ou seis sigma para melhoria de processos;
• Habilidades analíticas e capacidade para resolver problemas complexos;

Competências comportamentais desejáveis

• Excelente capacidade para relacionamentos e comunicação;
• Capacidade em comunicar-se com diferentes níveis da organização e com clientes externos;
• Capacidade de argumentação e persuasão, com destaque para aspectos como saber influenciar, expor e dialogar diplomaticamente;
• Capacidade para trabalhar em equipe e com times multidisciplinares;
• Habilidade para tomar decisões em ambientes mutáveis;
• Capacidade para trabalhar em ambientes de alta pressão, forte orientação no cliente, flexibilidade e pró-atividade.
• Habilidade para traduzir as necessidades estratégicas do cliente em objetivos do projeto;
• Orientação comercial que se traduza na capacidade de identificar oportunidades de negócio.
• Flexibilidade de horário e disponibilidade para viagens.

Descrição de Função

• Responsável por oferecer soluções diferenciadas nas áreas de Soluções Laboratoriais, Diagnóstico em Tecidos, Diagnóstico Molecular, Point of Care, Workflow, TI e Life Science, de acordo com a estratégia definida pelo marketing para atingir os clientes alvo.
• Prestar consultoria pré-venda, desenvolvendo projetos para os clientes com o objetivo de concretizar negócios e consultoria pós-venda, acompanhando a implementação, go-live, monitorando a rotina do cliente e a produtividade real comparado com a simulação, guiando o cliente para melhorias.
• Prestar consultoria em processos (pré ou pós-venda), utilizando-se de metodologias validadas tais como Lean e/ou Seis Sigma.
• Liderar projetos de consultoria pré-venda e consultoria em processo de baixa e media complexidade.
• Apoiar o especialista em projetos de consultoria pré e pós-venda e consultoria em processos de alta complexidade.
• Responsável pela coleta e análise de dados do cliente, avaliando a situação atual e propondo a situação futura com benefícios mensuráveis,
• Avaliar todos os stakeholders envolvidos na decisão técnica do projeto, para auxiliar no fechamento do negócio.
• Responsável por simular os dados do cliente através de ferramentas, buscando oferecer a melhor solução técnica (equipamentos).
• Responsável por reunir todos os dados e itens necessários para a composição da proposta comercial a ser finalizada pela equipe de vendas.
• Desenhar o layout da solução técnica, garantindo a sua validação pela equipe de serviços técnicos (Roche Professional Services), de forma que o mesmo possa ser implementado.
• Elaborar a apresentação do projeto para o cliente, que servirá de base para a negociação da proposta comercial.
• Garantir a transferência adequada do projeto para o time que lidera a implementação, para que os deliverables acordados na negociação sejam entregues.
• Colaborar com os especialistas e o gerente de Consultoria Laboratorial para que os objetivos estratégicos da área sejam atingidos.

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